귀뚜라미 보일러 에러코드 완벽 가이드: 문제 해결을 위한 모든 정보

귀뚜라미 보일러 에러코드 완벽 가이드: 문제 해결을 위한 모든 정보

보일러를 사용할 때 생길 수 있는 다양한 문제들은 사용자의 일상 생활에 큰 영향을 미치죠. 특히 겨울철에는 보일러의 유무가 생활의 질을 결정짓기도 합니다. 귀뚜라미 보일러의 에러코드를 이해하고, 빠르게 문제를 해결하는 방법을 알아보는 것이 중요합니다.

아래에서는 귀뚜라미 보일러의 대표적인 에러코드와 그에 대한 해결 방법을 상세히 정리해보겠습니다.

💡 고인을 위한 예절과 절차, 꼭 알아두세요!

목차

  • 에러코드 확인의 중요성
  • 주요 에러코드 분석
  • 귀뚜라미 보일러 A/S 정보
  • 결론

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에러코드 확인의 중요성

보일러의 에러코드를 확인하고 이를 자가진단하여 직접 조치하면 보일러가 다시 정상적으로 작동할 수 있습니다. 이 점을 감안할 때 에러코드를 알고 있는 것이 큰 도움이 됩니다.

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주요 에러코드 분석

에러코드 문제 상황 해결 방법
01 / 02 / 03 불꽃 감지에 이상 실내 온도 조절기의 재가동 버튼을 눌러 재가동
04 / 05 / 16 보일러 내부의 센서 이상 서비스센터에 연락하기
06 내부 배풍기 회전수 감지 실패 서비스센터에 연락하기
07 / 10 배풍기 회전수 이상 이물질 제거 후 상태 확인
08 연결 배선 문제 배선 확인 후 재설치 또는 서비스를 요청
22 응축수 트랩 막힘 서비스센터에 연락하기
91 저수위 지속 발생 단수 확인 후 서비스센터 연락
94 / 95 저수위 센서 문제 직수배관 밸브 확인 후 필요시 서비스 요청
96 / 99 과열 감지 서비스센터에 연락하기
97 공기량 부족 및 역풍 실내 환기 후 점검
98 배기 과열 안정장치 작동 서비스센터에 즉시 연락하기

에러코드 01 / 02 / 03: 불꽃 감지 이상

이 에러는 불꽃을 감지하지 못해 점화가 되지 않거나, 판별 기능이 작동되어 안전 차단이 일어나는 경우를 의미합니다. 이러한 상황에서는 실내 온도 조절기의 재가동 버튼을 눌러 재가동해 보세요. 가습밸브가 잠겨있는지 확인하는 것도 중요합니다.

에러코드 04 / 05 / 16: 센서 이상

이 에러코드는 보일러 내부의 센서에 이상이 생겼다는 의미입니다. 에러코드 04는 수온 센서에 이상이 발생했음을 나타내고, 과열 센서 오류가 발생했을 경우 에러코드 05가 표시됩니다. 이 경우, 즉시 서비스센터에 연락하는 것이 필요합니다.

에러코드 06: 배풍기 회전수 이상

배풍기의 회전수가 감지되지 않으면 이 에러가 발생합니다. 이 경우에는 확실히 서비스센터에 연락해야 합니다.

에러코드 07 / 10: 배풍기 회전수 이상

에러코드 07은 회전수가 너무 높을 경우, 10은 너무 낮을 때 발생합니다.

에러코드 08: 연결선 문제

실내온도 조절기의 연결배선이 10m 이상으로 길거나 고압선과의 접촉으로 발생할 수 있습니다. 전선의 피복이 벗겨지지 않도록 유의해야 하며, 필요시 서비스 요청을 고려해야 합니다.

에러코드 22: 응축수 트랩 막힘

응축수의 배출이 원활하지 않을 경우 발생합니다. 이 때는 서비스센터에 연락하여 점검받는 것이 좋습니다.

에러코드 91: 저수위 현상

저수위가 5분 이상 지속되면 발생합니다. 물 공급이 차단되어 있다면 반드시 확인 후 서비스센터에 연락해야 합니다.

에러코드 94 / 95: 저수위 센서 문제

보일러 내부에 물이 부족할 경우 자동으로 물이 보충되어 가동되지만, 이 과정에서 문제가 생기면 위의 에러코드가 발생할 수 있습니다.

에러코드 96 / 99: 과열 감지

과열 센서가 작동된 경우로써 난방수가 너무 높게 설정된 경우에 생기며, 순환펌프가 작동하여 온도를 낮추는데 실패할 경우 서비스센터에 바로 연락하는 것이 좋습니다.

에러코드 97: 공기량 부족

공기량이 부족하거나 역풍으로 이 에러가 발생합니다. 이 경우에는 가스 공급밸브를 잠그고 환기를 시켜야 합니다.

에러코드 98: 배기 안정장치

배기 과열 안정장치가 작동하여 생기는 경우입니다. 이 경우 반드시 서비스센터에 연락해야 합니다.

💡 귀뚜라미 보일러 문제 해결을 위한 센터 연락처를 알아보세요.

귀뚜라미 보일러 A/S 정보

귀뚜라미 보일러의 A/S 연락처는 1588-9000입니다. 운영 시간은 다음과 같습니다:

  • 3월~10월: 오전 8시 ~ 오후 6시 (주말 오전 9시)
  • 11월~2월: 24시간 서비스 운영

또한, 고객센터 외에도 카카오톡 플러스친구 (ID: 귀뚜라미보일러) 및 공식 홈페이지를 통해서도 A/S를 접수할 수 있으니 참고하시길 바랍니다. 보일러의 출장비는 기본 18.000원이고, 주말이나 공휴일, 심야시간에는 22.000원이 부과됩니다.

결론

귀뚜라미 보일러의 에러코드에 대한 이해는 아주 중요합니다. 다양한 문제에 대한 적절한 대응 방법을 알고 있다면, 불필요한 고장을 예방할 수 있고, 문제를 조기에 해결할 수 있습니다. 언제나 귀뚜라미 보일러 A/S 서비스에 연락하여 필요한 조치를 취하는 것이 바람직합니다.

어떤 문제가 생길지 미리 대비하고, 항상 따뜻한 겨울을 보내세요! 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 귀뚜라미 보일러에서 에러코드를 확인하는 이유는 무엇인가요?

A1: 에러코드를 확인하면 문제를 자가진단하고 직접 해결하여 보일러를 정상 작동시킬 수 있습니다.

Q2: 에러코드 04. 05. 16이 나타나면 어떻게 해야 하나요?

A2: 이 에러코드는 보일러 내부 센서에 이상이 생겼음을 나타내므로 즉시 서비스센터에 연락해야 합니다.

Q3: 귀뚜라미 보일러의 A/S 연락처는 무엇인가요?

A3: 귀뚜라미 보일러의 A/S 연락처는 1588-9000입니다.